2022年7月10日,“迎接全屋定制的整装和整家时代——2022全屋定制家居董事长总裁夏季特别峰会”,在中国建博会广交会展馆举行,一众行业大咖同台探讨整装与整家的发展热潮,上演了一场精彩的思维碰撞。
中国高定展&高定俱乐部创始人张传喜表示,未来行业会有许多方向,一个方向是高定,比较适合一些中小型的一些定制企业;第二方向是面向大众,比如整装和整家。未来企业一定要看清行业风向,不能盲目跟风,无论朝哪个方向走,都要切实考虑企业自身实际。
在本次峰会论坛中,一众嘉宾也围绕整装和整家这两股风潮展开了深度的探讨。
尚品宅配副总裁欧阳熙认为,整装和整家的区别在于分一步走还是两步走的问题,整装是一步到位,直接把硬装软装一次搞定,而整家是先走一步,把全屋定制与家具融合。这两种“整法”都很好,但并不一定适合所有的定制企业,可能还存在第三条路。比如现在的阳台定制,未来或许有专门的儿童房定制、书房定制等一些把局部的空间做得更加的完整、透彻的空间服务,这或许是对整装和整家的一个很好的补充。
科凡总裁王飚认为,整家和整装代表了行业发展的方向。作为厂家,要考量的是自身整个体系的资源的和能力,另外还要考虑到经销商,需要经销商愿意干才能够取得成功。
好莱客营销总经理库腾表示,关于整装和整家的问题,首先是消费者的环境,所以当下消费者行为在发生变化,他们希望整合。随着这几年行业的发展,通过资本的方式去解决了产能的保障,阶段性会出现供大于求的现象。就品牌而言,发展多品类是基于各方面都已做足准备后,扎扎实实去做落地,让经销商能驾驭好各种品类同时,让消费者得到好的体验。
顶固营销总经理但咸熙指出,整装、整家时代的到来既是行业发展的大势,也是消费者一站式消费升级的结果,还是流量竞争的必然,更是企业降本增效、提高客户满意度的最终趋势。
百得胜执行总裁杨冬认为,整装和整家都是以用户需求为出发点,打造一站式生活方式。从品牌商出发,整家是百得胜的战略而不是策略,更不是营销手段,这是一件难而正确的事情。
林氏木业新零售总经理雷之冠提出,整家和整装一方面是基于对消费者需求的承接,另一方面是企业自身发展的需求的体现。林氏木业从成品家具切入定制行业的时间较晚,目前整个终端依然在走全屋定制路线,以全屋定制慢慢切入整装渠道。
正如泛家居圈创始人周忠所说,不管是整装还是整家,都是在考验企业发展中的“整合”能力,这不仅代表着企业渠道的拓展、业绩增长,更意味着行业组织能力、服务能力以及价值的升维。
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